Автоматизация процессов технологического присоединения к сетям

Цели

  • Построение единого информационного пространства для процессов подачи заявок на технологическое присоединение, расчета стоимости за подключение, уточнения наличия резерва свободной мощности и заключения договоров на технологическое присоединение;
  • Повышение эффективности работы автоматизируемых подразделений за счет обеспечения более высокой степени достоверности, полноты и оперативности получения всей необходимой информации;
  • Централизованный сбор, обработка и хранение данных;
  • Оперативный контроль и получение информации;
  • Повышение качества обслуживания клиентов.

Задачи

  • Автоматизация процессов подачи заявок на оказание услуг технологического присоединения к сетям теплоснабжения, энергоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газораспределительным сетям;
  • Информационное взаимодействие с клиентами;
  • Автоматизации процессов отслеживания состояний заявок/обращений клиентов;
  • Создание и функционирование он-лайн сервиса для предварительного и контрольного расчёта платы за подключение к сетям инженерно-технического обеспечения;
  • Автоматизация процессов заключения договоров на технологическое присоединение к сетям теплоснабжения, энергоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газораспределительным сетям;
  • Формирование аналитической и сводной отчетности;
  • Интеграция с внешними системами.

Преимущества

Масштабируемость
Система позволяет расширять спектр автоматизируемых услуг, увеличивать количество пользователей системы, изменять организационную структуру предприятия. Система позволяет вести учет неограниченного количества лицевых счетов и договоров без снижения производительности системы. При значительном увеличении потоков данных, производительность системы не снижается. Ограничение по производительности системы накладывает только используемое аппаратное и программное обеспечение.
Модульность
Возможность выбора состава программного продукта, приоритетности внедрения модулей, возможность замещения модуля компонентом-заменителем, с последующей интеграцией внутри программного продукта. При принятии решения о наращивании функционала происходит внедрение без остановки основных бизнес-процессов. Отсутствие необходимости инвестиций в дополнительное программное обеспечение при выходе предприятия на новые рынки.
Надежность
Защита данных от несанкционированного доступа при хранении и передаче. Разграничение прав доступа к функциональным операциям и формированию отчетных форм. Возможность резервного копирования системы и восстановления системы из архивной копии. Соответствие применяемых решений и оборудования требованиям законодательства в сфере защиты персональных данных.
Интеграция
Возможность интеграции с внешними системами (ГИС-системы, ERP-системы, АСКУЭ, Бухгалтерские системы и пр.).
Быстродействие
Увеличение числа пользователей системы и изменение организационной структуры предприятия не влияют на производительность системы.
Прозрачность
Математическая модель ТЭС настраивается с использованием инструментария программного продукта и доступна для последующего анализа и корректировки.
Настраиваемость
Программный продукт позволяет вести в одной базе распределительный учет нескольких предприятий и/или организационных единиц предприятия, при этом в центральном офисе предприятия имеется полная (до первичных документов) и непротиворечивая информация о работе всех подразделений с высокой оперативностью (от суток и меньше).
Документирование
Наличие полного комплекта документации по системе, поддержка актуального состояния документации.
Современная архитектура
Портал разработан на современной платформе, ориентирован на сервисный подход и открытость.

Характеристики

  • < 35 - количество организаций/филиалов, работающих в системе;
  • На 47% - повышение производительности труда;
  • На 27% - увеличение эффективности работы служб компании;
  • На 43% - уменьшение сроков формирования аналитической и финансовой отчетностей;
  • На 21% - сокращение операционных и управленческих затрат;
  • На 52% - уменьшение затрат по документообороту;
  • На 33 % - уменьшение ежегодных затрат на сопровождение разрозненных бизнес-систем.

Эффективность внедрения

  • Повышение эффективности работы Предприятия по оказанию услуг технологического присоединения к сетям теплоснабжения, энергоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газораспределительным сетям;
  • Повышение эффективности работы автоматизируемых подразделений за счет обеспечения более высокой степени достоверности, полноты и оперативности получения всей необходимой информации;
  • Повышение достоверности расчетной информации и уменьшения факторов ошибок в расчетах;
  • Минимизация потерь информации в случае аварийных ситуаций;
  • Повышение оперативного контроля по заключению договоров на технологическое присоединение;
  • Низкая совокупная стоимость владения и эксплуатационные затраты на ИТ-инфраструктуру.
Наш специалист свяжется с Вами
и предоставит необходимую информацию