Цифровой ассистент по работе с программными продуктами «ИНФОПРО: Энерготрейдинг» и «ИНФОПРО: Планирование режимов»
«ГК ИНФОПРО» представляет нового цифрового ассистента — интеллектуального помощника на базе технологий искусственного интеллекта и RAG (Retrieval-Augmented Generation). Ассистент создан для оперативной поддержки пользователей программных комплексов «ИНФОПРО: Энерготрейдинг» и «ИНФОПРО: Планирование режимов».
«ИНФОПРО: Энерготрейдинг» — это информационно-аналитическая система для полной цифровизации процессов участия как в оптовом, так и в розничных рынка электроэнергии и мощности: от планирования генерации и потребления и подачи заявок, до биллинга потребителей, анализа финансовых результатов и оптимизации работы на энергорынках. «ИНФОПРО: Планирование режимов» — это комплексная MES-система для оперативного планирования, диспетчеризации, контроля и анализа ресурсов на энергетических объектах с продвинутыми расчётами технико-экономических показателей и оптимизацией режимов.
Оба продукта — мощные, многофункциональные, а их руководства пользователя насчитывают сотни страниц. Ориентироваться в такой документации сложно и долго. Новый ассистент решает эту проблему.
В основе ассистента — LLM (большая языковая модель) и технология RAG, которая позволяет находить ответы не по точному совпадению ключевых слов, а по смыслу. Система анализирует всю базу знаний продуктов, находит релевантные фрагменты с помощью косинусного расстояния и формирует для пользователя понятный, естественный ответ на его вопрос. Больше не нужно листать тысячи страниц в поисках нужной главы — достаточно задать вопрос на обычном языке, и ассистент даст развёрнутый, точный ответ.
Ассистента можно подключить режиме чата для всех пользователей «ИНФОПРО: Энерготрейдинг» и «ИНФОПРО: Планирование режимов». С ним работа с продуктами становится быстрее, проще и эффективнее.
ИНФОПРО шагает в ногу со временем, внедряя передовые AI-решения в сервисную поддержку своих пользователей.
Для получения большей информации и ознакомительного обзора цифрового ассистента свяжитесь с нами — sales@info-pro.ru, 8 800 600-24-01.
