Microsoft Lync соединяет пользователей новыми способами независимо от их физического расположения. Последний выпуск платформы объединенных коммуникаций предоставляет новое, интуитивно понятное средство, доступ к которому осуществляется напрямую из таких приложений Microsoft Office, как Microsoft Outlook, Microsoft Word и Microsoft SharePoint. Lync предоставляет разные средства коммуникации в едином интерфейсе, который развертывается в виде единой платформы и администрируется через единую инфраструктуру управления. Такая объединенная система позволяет снизить затраты и ускорить адаптацию пользователей. Кроме того, Lync предоставляет множество возможностей взаимодействия, а также упрощает развертывание и перенос в существующей ИТ-среде.

Microsoft Lync Server открывает новые возможности для пользователей, преобразуя каждый вид связи в процесс взаимодействия, который повышает эффективность совместной работы, прост в использовании и доступен из любого места. Пользователям необходимы простые средства коммуникации, доступные в любое время и в любом месте, в том числе и в других приложениях. Microsoft Lync представляет собой многофункциональное клиентское приложение, объединяющее функции обмена мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии, голосовую и спонтанную связь, а также функции для собраний по сети в одном интерфейсе. Lync отличается простотой использования, тесно работает с известными средствами, такими как SharePoint и Office, и облегчает адаптацию пользователя с помощью мощных функций и простых коммуникационных возможностей. Панель клиента упрощает доступ к общим функциям, таким как панель набора, визуальная голосовая почта, список контактов и активные беседы. Пользователи получают возможность использовать знакомые и единообразные функции на ПК, телефоне и в браузере.

Для ИТ-специалистов преимущества этого решения столь же очевидны. Высоконадежная и безопасная система, работающая с существующим инструментарием и инфраструктурой, отличается простотой управления и гибкостью, снижает стоимость владения, упрощает развертывание и перенос, а также расширяет диапазон доступных вариантов и повышает гибкость. Lync Server создан «с нуля» как единая платформа, которая поддерживает работу с традиционными системами на базе IP-УАТС, сторонними системами голосовой почты и устаревшими решениями для аудио-, видео- и веб-конференций, а также может их заменить.