Энергетические решения
Корпоративные решения

Продукты
Microsoft
Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM — мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он повышает продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных технологий, интегрированных в единую рабочую среду, позволяет снижать расходы и увеличивать прибыль путем организации и автоматизации бизнес-процессов, что способствует повышению удовлетворенности и лояльности заказчиков.

Система управления отношениями с клиентами (CRM) обеспечивает целостное представление о каждом клиенте, что позволяет сотрудникам, работающим с клиентами, быстро принимать обоснованные решения о стратегических задачах в области продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.

Ключевые результаты использования Microsoft Dynamics CRM:

  • снижение стоимости привлечения новых клиентов, высокое качество маркетинговых данных и возможность анализа возврата на маркетинговые инвестиции;
  • сокращение цикла и стоимости продажи, управление воронкой продаж, увеличение количества закрытых сделок;
  • увеличение продаж существующим клиентам, снижение стоимости обслуживания клиентов, повышение их удовлетворенности и лояльности.

Преимущества Microsoft Dynamics CRM для руководителей компаний:

  • комплексное CRM-решение, включающее блоки управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов, закрывает весь спектр задач взаимодействия с клиентами;
  • мощные аналитические возможности, в том числе панели ключевых показателей деятельности для руководителей, предоставляют возможности управленческого контроля;
  • привычный и естественный ролевой пользовательский интерфейс снижает затраты на обучение сотрудников;
  • гарантии производителя по развитию и поддержке системы защищают вложения в технологии;
  • низкая совокупная стоимость владения и быстрый результат внедрения обеспечивают высокий возврат на инвестиции.

Преимущества Microsoft Dynamics CRM для ИТ-менеджеров:

  • «коробочная» интеграция с Microsoft Office и другими решениями Microsoft, включая возможность работы в Microsoft Outlook в автономном режиме;
  • простота и гибкость настройки бизнес-процессов и объектов системы без программирования;
  • возможность быстро интегрировать систему с любыми унаследованными приложениями;
  • использование стандартных промышленных технологий Microsoft для поддержки и администрирования;
  • современная архитектура, обеспечивающая высочайшую масштабируемость, отказоустойчивость и безопасность.
Стоимость
Для получения коммерческого предложения направьте заполненную анкету по электронной почте на адрес sales@info-pro.ru